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Marco Legal y Transparencia

Política de Privacidad y
Tratamiento de Datos

Conoce cómo protegemos, gestionamos y aseguramos tu información personal y biométrica en cumplimiento con las leyes colombianas de Habeas Data.

Última actualización: Julio de 2026

Aplicabilidad: Ecosistema Legado Vial (CEA, CRC, CIA)

1. Objetivo y Marco Normativo

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como propósito establecer los criterios bajo los cuales el Ecosistema Legado Vial (en adelante "La Empresa"), realiza el tratamiento de la información personal de sus estudiantes, usuarios, clientes y proveedores.

Este documento se rige bajo la Constitución Política de Colombia, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normatividad concordante referente a la protección de datos personales (Habeas Data).

2. Datos que Recolectamos

Debido a la naturaleza de nuestros servicios avalados por el Ministerio de Transporte, requerimos recolectar datos tanto públicos como semiprivados, privados y sensibles. Estos incluyen, pero no se limitan a:

  • ✓ Datos de identificación: Nombres, apellidos, tipo y número de documento de identidad, edad, fecha de nacimiento y género.
  • ✓ Datos de contacto: Dirección de domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo y celular (ej. WhatsApp).
  • ✓ Datos Biométricos (Sensibles): Captura de huellas dactilares, registro fotográfico y firma digital, los cuales son de uso obligatorio para la validación de identidad ante los sistemas SICOV, RUNT y SIMIT.
  • ✓ Datos de Salud (Sensibles - Exclusivo CRC): Resultados de pruebas de optometría, audiometría, psicología y medicina general, estrictamente utilizados para emitir el certificado de aptitud física y mental para la conducción.
Sobre los Datos Sensibles: La Empresa informa a los titulares que no están obligados a autorizar el tratamiento de datos sensibles. Sin embargo, en el caso de la biometría y los exámenes médicos, su negativa imposibilitará la prestación de nuestros servicios, ya que son un requisito de ley exigido por el Ministerio de Transporte de Colombia para la expedición de licencias y certificaciones de cursos.

3. Finalidad del Tratamiento

La información recolectada será utilizada de manera lícita, segura y confiable para los siguientes fines:

  • • Registrar y reportar la matrícula, horas de clases teóricas y prácticas ante el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT).
  • • Validar la identidad del usuario mediante los sistemas de control y vigilancia (SICOV) exigidos por la Superintendencia de Transporte.
  • • Cargar los certificados médicos y cursos de descuento de comparendos a las plataformas del Estado (SIMIT).
  • • Gestionar el agendamiento de citas, facturación, y cobranza.
  • • Enviar información administrativa, promocional, y publicitaria a través de canales como WhatsApp, SMS, o correo electrónico, siempre garantizando el derecho a darse de baja.

4. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

👁️

Conocer

Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

✏️

Actualizar y Rectificar

Solicitar la corrección de datos parciales, inexactos, incompletos o que induzcan a error.

🗑️

Suprimir y Revocar

Solicitar la eliminación de los datos o revocar la autorización, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.

⚖️

Reclamar

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

5. Canal de Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos

Si deseas ejercer tus derechos, actualizar tus datos o tienes alguna inquietud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro canal oficial:

Área Encargada: Servicio al Cliente Legado Vial

Para agilizar tu solicitud, por favor indícanos tu nombre completo, número de identificación y tu petición concreta.

Contactar al 320 2251688

Tu información, Segura

Cumplimos con todos los estándares del Ministerio.

Nuestros procesos son 100% legales, transparentes y auditados. Siéntete tranquilo al realizar tu proceso de conducción con nosotros.

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